امروزه عنصر مخاطب یا همان پیام گیرنده نقشی تعیین کننده در هدف گذاری، برنامه ریزی و اجرای سیاست های سیستم های ارائه دهنده خدمات دارد.ارزش گذاری به این پایه تعیین کننده و ارتباط با وی بی شک امری مغفول در سیستم کشور ماست. واژه ای که شاید معادل "تکریم ارباب رجوع" در ادارات باشد.
روی صحبت این نوشته پیرامون شیوع این اپیدمی در میان رسانه هایی است که نام خبرگزاری و پایگاه اینترنتی خبری را بر خود گذاشته اند.
...
1- چرا عموما خبرگزاری ها و سایت های خبری ارزشی(همانند فارس، رجانیوز، ایرنا و...) بخش "تماس با ما" یا " ایمیل" ندارند یا اگر هم دارند، به هیچ عنوان مطالب آن را بررسی نمی کنند؟

توضیح: بزرگترین خبرگزاری داخلی و دولتی(ایرنا) قسمت " تماس با ما" ندارد!!!
2- چرا برخی از این سایت ها عموما برخی مطالب خود را از سایت ها و وبلاگ هایی نقل می کنند که تنوع شان در تعداد، شاید به بیش از 30 مورد نرسد؟!


سایت خبری رجا نیوز سرویس فضای مجازی فارس
3- خبرنگار شهروندی؟!!!!!

توضیح: در بالا عکس قسمت "ارسال محتوا و خبر "سایت های بی بی سی فارسی و صدای آمریکا را می بینید
خلا این مهم در حوادث پس از انتخابات اخیر بسیار مشهور بود. وقتی که BBC فارسی و VOA در شبکه ماهواره ای و سایت های خبری خود راه های ارتباطی وسیعی را برای دریافت اطلاعات و مستندات تصویری از مخاطب انشان قرار دادند و با تکنیک "مستندات دروغین" آنچنان با آبروی نظام بازی کردند، خبرگزاری های ما در خواب خرگوشی بودند و از شخصیت های درجه چندم جریان اصولگرا خبر کار می کردند. واقعا آیا شما دوستان تا حدودی مقصر در مظلوم واقع شدن نظام نیستید؟!
چرا از مردم و دلسوزان به اسلام و انقلاب که دل در گرو رهبری عزیز دارند، اما رسانه ای وسیع و تاثیرگذار ندارند، به عنوان خبرنگار شهروندی تان استفاده نمی کنید؟(نمونه اش عدم اطلاع رسانی کلیپ عریان نمودن یک بسیجی در روز عاشورا)
آیا در حوادث پس از انتخابات اتفاقاتی نیفتاد که توسط ضد انقلاب ها تعرضی صورت گرفته باشد و عناصر ارزشی خود شاهد ماجرا بوده و حتی مستندات آن را دارند؟( مانند جریان حمله به حوزه بسیج که هنوز کشته شدگان آن حادثه را شهید می نامند!)

خوشا به حال آنان که VOA و بی بی سی دارند. ما که حتی حداقل با رسانه های اینترنتی خود نتوانستیم مظلومیت نظام را ثابت کنیم!...